気軽に来れる南国リゾート、弓ヶ浜海岸へかけだそう！
当館から徒歩10秒。松林を抜けると目の前に広がる白砂の海岸。

Ｑ． チェックインとチェックアウトの時間は？
Ａ． チェックインは15：00から、チェックアウトは10：00でございます。


Ｑ． 食事の場所と時間は？
Ａ． ご夕食開始は17：00から18：00頃。ご朝食開始は7：30から8：30頃、広間もしくはお部屋
　　 での食事となります。

Ｑ． 台風などの違約金・キャンセル料について
A.　 台風などの自然災害等で南伊豆周辺の交通機関（鉄道、道路）両方とも不通になった場合は
キャンセル料はございません。事前にご予約金納入済みのお客様の場合には返金対象となります。その場合は必ずご連絡ください。ご連絡がない場合は当館では確認がとれませんので、通常の違約金・キャンセル料を申し受けます。
交通機関等が運休もしくは通行止めを決定する以前のキャンセルの場合は「お客様の判断でのキャンセル」となります。所定の違約金・キャンセル料を申し受けますのでご承知おきください。


Ｑ． サービス料等の別料金はかかりますか？
Ａ． 不要です。当館はセルフサービスとなっております。
　　 食膳、布団の上げ下げはお客様にお願いしております。


Ｑ． アメニティグッズ（備品）はありますか？
Ａ． フェイスタオル、歯ブラシ、ドライヤー、浴衣（夏季除く）等がございます。


Ｑ． 入浴時間は何時ですか？
Ａ． ご入浴時間は15：00〜23：00まで、朝は6：00〜9：00までです。
　　 ボディソープとリンスインシャンプーが備え付けとなっておりますのでご利用下さい。


Ｑ． 洗濯機はありますか？
Ａ． 無料にてご用意しております。


Ｑ． 車で行きたいのですが駐車場はありますか？
Ａ． チェックイン（１５時～）からチェックアウト（～１０時）まで無料にて駐車場をご用意しております
　　 チェックイン前、チェックアウト後は有料となります。（夏季のみ）


Ｑ． 予約メール・問い合わせメールの返信が届きません。
Ａ． 基本的には２４時間、遅くても７２時間以内には返信しております。
　　お客様の迷惑メールの設定等で迷惑メールとして認識されることもあるようです。万が一返信が届かない
　　ようでしたらお電話でお申し付けください。


Ｑ． 門限はありますか？
Ａ． 防犯上の理由により22:00とさせて頂いております。


Ｑ． お支払方法は？
Ａ． 現金のみの対応となります。また、事前振込も出来ます。


Ｑ． 合宿を計画しているのですが・・・
Ａ． おまかせください。弓ヶ浜では陸上部、野球部、サッカー部、水泳部、弓道部など多くの運動部の皆様にご利用いただいております。テニスコート、体育館など別途手配も可能です。


Ｑ． 団体で行くのでコンパ（飲み会）をしたいのですが
A．　弓ヶ浜ならではの静かな夜を皆様に楽しんでいただくため　少しばかりの配慮をお願いいたします。
　他のお客様ならびに近隣の迷惑とならないようにお願いします。深夜ならびにオールナイトコンパはできません。


Ｑ． 飲食物の持ち込みはできますか？
Ａ． 保健所の指導によりクーラーボックスを含め、館内への飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております　　バーベキュー場での持ち込みも同様です。


Ｑ． 食事アレルギー対応はできますか？
Ａ． 繁忙期および混雑時には対応できかねます。


Ｑ． 禁煙室はありますか？
Ａ． 館内禁煙とさせていただいております。
　　お煙草は所定の場所にてお願いしております。


Ｑ． 夕食バーベキューの時に何か用意するものはありますか？
Ａ． 特にありません。食材・機材は当館にて準備します。飲み物・食材のお持ち込みは
　　ご遠慮いただいております。